Serangan Siber Lumpuhkan Layanan RSJ Menur Surabaya
Baca Juga: RSJ Menur Siap Terima Caleg Depresi pada Pemilu 2024
selalu.id – Rumah Sakit Jiwa (RSJ) Menur Surabaya mengalami serangan siber yang melumpuhkan akses website dan layanan pelanggan sejak Kamis (26/6/2025). Hingga Jumat (27/6/2025), gangguan layanan masih berlangsung.
Direktur Utama RSJ Menur, drg. Vitria Dewi, membenarkan insiden tersebut. “Iya benar, sejak Kamis website kami tidak bisa diakses karena serangan hacker,” kata Vitria, Sabtu (28/6/2025).
Selain website, nomor layanan pelanggan juga terdampak. Sistem mengalami gangguan dan dibanjiri pesan spam, sehingga menyulitkan masyarakat yang ingin mengakses layanan atau informasi.
“Nomor CS kami juga terkena spam dan error. Kami masih bisa menerima pesan, tapi harus menggunakan nomor alternatif,” ujarnya.
RSJ Menur telah menyediakan nomor pengganti yang bisa diakses masyarakat melalui media sosial resmi rumah sakit.
Pihak rumah sakit juga telah melaporkan kejadian ini kepada Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Provinsi Jawa Timur. “Kami sudah melaporkan kejadian ini ke Diskominfo Jatim dan berharap masalah ini segera teratasi,” tegas Vitria.
RSJ Menur saat ini bekerja sama dengan tim ahli keamanan siber untuk menyelidiki penyebab serangan dan mempercepat pemulihan sistem. Langkah peningkatan keamanan juga sedang disiapkan guna mencegah insiden serupa.
Editor : Ading