selalu.id — Pelindo Regional 3 memastikan seluruh 21 terminal penumpang di wilayah kerjanya siap melayani lonjakan aktivitas penumpang dan kapal selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Persiapan telah dilakukan sejak awal Desember, mencakup fasilitas, operasional, dan sistem pengendalian layanan berbasis teknologi.
Executive Director 3 Pelindo, Daru Wicaksono Julianto, menyatakan tim lapangan diinstruksikan untuk menjamin layanan lebih cepat, aman, dan nyaman dengan standar operasi yang ditingkatkan. Fokus utama adalah kesiapan fasilitas, seperti ruang tunggu yang lebih nyaman, area check-in diperluas, fasilitas disabilitas, ruang laktasi, area bermain anak, dan kelengkapan keselamatan seperti APAR serta jalur evakuasi.
Baca juga: Kapal Pacific 88 Kecelakaan di Tanjung Perak Surabaya: Kontainer Berjatuhan ke Laut, 1 TKBM Hilang
"Sebagian besar terminal juga telah menerapkan auto gate untuk kendaraan dan penumpang guna mempercepat dan menertibkan proses masuk-keluar pelabuhan," terangnya kepada selalu.id, Rabu (10/12/2025).
Baca juga: Sengketa Lahan Kakek Wawan vs Pelindo Ramai, DPRD Surabaya Minta Publik Tak Seret MBG
Kebersihan terminal diperketat melalui penambahan tenaga dan pemantauan berkala. Dari sisi operasional, pelabuhan menyiapkan sandaran kapal yang lebih efisien dengan penyesuaian jadwal, kesiapan tugboat, pandu, dan peralatan lainnya. Jalur embarkasi dan debarkasi juga diatur lebih terstruktur dengan tambahan petugas untuk menghindari penumpukan.
Selain itu, alur bongkar muat barang tetap terkontrol tanpa mengganggu pergerakan penumpang melalui pemisahan jalur logistik dan penumpang. Seluruh proses terintegrasi dalam Plan and Control System yang memantau kesiapan fasilitas, arus kapal, pergerakan penumpang, dan respons cepat terhadap gangguan.
Baca juga: Arus Peti Kemas Tembus 13,34 Juta TEUs, Tumbuh 6,87 Persen
"Dengan kolaborasi seluruh unit dan stakeholder, kami optimistis layanan angkutan laut Nataru tahun ini berlangsung lancar, aman, dan memberikan pengalaman terbaik," tutup Daru.
Editor : Redaksi