selalu.id - Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya meraih penghargaan Indonesia Best BUMD Awards 2025 dari Warta Ekonomi. Penghargaan diberikan pada acara di Hotel Sultan, Jakarta, Selasa (30/7/2025), yang dihadiri Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian sebagai pembicara kunci.
Baca juga: Di Lokasi Padat Pemukiman Surabaya, Warga Masih Keluhkan Kampung Gelap
Direktur Operasi Perumda Air Minum Surya Sembada, Nanang Widyatmoko, menyebut penghargaan diberikan atas pencapaian perusahaan dalam kategori Keterlibatan Pelanggan yang Kuat, Aksi Ramah Lingkungan, dan Transformasi Layanan Cerdas.
Menurut Nanang, penilaian didasarkan pada keberhasilan perusahaan mengelola pelayanan publik secara inovatif, efisien, dan berkelanjutan. Salah satu inovasi utama yang mendapat perhatian adalah penerapan aplikasi Customer Information System (CIS) untuk mempermudah akses informasi dan layanan pelanggan.
Selain itu, Perumda dinilai sukses menjaga kualitas dan kuantitas air baku, serta menerapkan tata kelola yang transparan dan akuntabel.
“Syukur Alhamdulillah, Perumda Surya Sembada meraih penghargaan Indonesia Best BUMD Awards 2025 oleh Warta Ekonomi. Ini menjadi apresiasi atas upaya profesional kami dalam menyeimbangkan fungsi sosial dan kontribusi terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD),” ujar Nanang.
Baca juga: KCB Sebut Evaluasi Pemprov Jatim ke BUMD Dinilai Salah Sasaran
Ia menegaskan keberhasilan Perumda tidak hanya dilihat dari sisi pelayanan, melainkan juga kinerja bisnis yang sehat dan berkelanjutan.
“Memberikan layanan yang baik saja tidak cukup. Perusahaan harus dikelola dengan efektif dan efisien agar dapat meningkatkan laba. Tapi tentu, upaya mengejar laba harus dilakukan dengan bijak, tanpa mengabaikan kualitas layanan dan keberlanjutan,” ujarnya.
Baca juga: Surabaya Akui Telat Kelola Sanitasi Modern, Limbah Rumah Tangga Bakal Diurus PDAM
Nanang berharap Perumda terus berinovasi dalam menghadirkan layanan andal, terjangkau, dan ramah lingkungan.
“Sebagai perusahaan layanan, kami menjadi BUMD air minum pertama yang mencapai cakupan 100 persen. Di sisi lain, kami juga berhasil menjadi penyumbang PAD terbesar di Indonesia untuk kategori BUMD tingkat kota/kabupaten,” pungkasnya.
Editor : Ading