Champ Resto Indonesia Luncurkan CRI Super App, Permudah Layanan Pelanggan
- Penulis : Rahmat Hidayat
- | Jumat, 20 Jun 2025 12:56 WIB
selalu.id – PT Champ Resto Indonesia Tbk resmi meluncurkan CRI Super App sebagai platform digital terpadu untuk memudahkan layanan kepada pelanggan.
Aplikasi ini menjadi bagian dari strategi transformasi digital perusahaan dengan menyediakan berbagai layanan seperti delivery, pick-up, reservasi, dan QR dine-in dalam satu aplikasi. Pengguna juga bisa merencanakan acara melalui fitur pre-booking yang dilengkapi penawaran early bird, serta mengikuti program loyalti untuk mengumpulkan poin dari setiap transaksi online maupun offline.
CEO PT Champ Resto Indonesia Tbk, Eric Leong, mengatakan peluncuran CRI Super App merupakan komitmen perusahaan dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
“Peluncuran CRI Super App adalah bentuk komitmen kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan kami kepada pelanggan. Melalui aplikasi ini, kami ingin memberikan akses yang seamless dan rewarding kepada para pelanggan setia CRI Group di seluruh Indonesia,” ujar Eric, Jumat (20/6/2025).
Saat ini, PT Champ Resto Indonesia Tbk mengoperasikan lebih dari 330 outlet di 16 provinsi, dengan merek seperti Gokana Ramen & Teppan, Raa Cha Suki & BBQ, Monsieur Spoon, Dewata by Monsieur Spoon, CROCO, Platinum Resto & Café, BMK Baso Malang Karapitan, Chopstix, dan Grillman.
Pengembangan aplikasi ini melibatkan OttoDigital sebagai mitra teknologi. OttoDigital membangun sistem yang diklaim aman, transparan, dan efisien, serta disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan dan pelaku usaha.
“OttoDigital hadir untuk mendukung transformasi digital di berbagai sektor industri, termasuk F&B. Kolaborasi ini adalah contoh nyata bagaimana solusi digital dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, efisiensi operasional, serta memberi nilai tambah secara berkelanjutan bagi bisnis,” kata CEO OttoDigital, Theodorus Wiryawan.
CRI Super App juga telah terdaftar di Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) dan mengantongi Sertifikat PSE (Penyelenggara Sistem Elektronik), yang menjamin keamanan dan kenyamanan transaksi digital bagi seluruh pengguna.
Editor : Ading
