selalu.id - KAI Doap 8 Surabaya mengalami peningkatan positif volume penumpang periode semeseter 1 tahun 2024 dibandingkan periode yang sama di tahun sebelumnya.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif menyebut tercata periode 1 Januari hingga 30 Juni 2024, volume penumpang sebanyak 2.896.332 juta orang.
Baca juga: Wanita Misterius Tewas Ditabrak Kereta Api di Wonokromo Surabaya
“Rinciannya, 939.181 penumpang kelas eksekutif, 125.003 penumpang kelas bisnis, dan 1.832.148 penumpang kelas ekonomi,” kata Luqman, Senin (8/7/2024).
Luqman menyampaikan dibanding tahun sebelumnya 2023 tercatat sebanyak 2.565.356 penumpang, dengan rincian 862.125 penumpang kelas eksekutif, 126.878 penumpang kelas bisnis, dan 1.576.353 penumpang kelas ekonomi.
Artinya, peningkatan volume penumpang di KAI Daop 8 Surabaya sebanyak 330.976 atau meningkat 12,9 persenpada periode semeseter 1 tahun 2024 dibandingkan periode semester 1 tahun sebelumnya.
“Peningkatan ini karena, salah satunya diperkirakan karena adanya sejumlah inovasi peningkatan pelayanan yang KAI Daop 8 Surabaya lakukan seperti peremajaan sarana, penambahan KA baru, peningkatan kecepatan, dan peningkatan fasilitas pelayanan pelanggan di Stasiun,”ujarnya.
Lebih lanjut Luqman menjelaskan tahun 2023-2024 ini pihaknya melakukan berbagai inovasi seperti peremajaan sarana KA Argo Bromo Anggrek dan KA Majapahit dengan menggunakan jenis Kereta Stainless Steel New Generation.
Baca juga: Commuter Line Hari Pertama Lebaran Penuh, Rute Dhoho, Penataran, dan Supas jadi Favorit
Kemudian penambahan KA baru seperti KA Argo Semeru relasi Surabaya Gubeng - Gambir PP dan KA Malabar keberangkatan pagi relasi Malang - Bandung, serta melakukan peningkatan kecepatan seiring dengan pemberlakuan GAPEKA (Grafik Perjalanan Kereta Api) baru yang telah dimulai pada 1 Juni 2023.
Inovasi produk kereta juga KAI Daop 8 Surabaya hadirkan melalui Kereta Kompartmen yang dirangkaikan pada KA Argo Semeru dan KA Bima untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan saat dalam perjalanan.
Untuk meningkatkan penumpang agar dapat senantiasa menggunakan moda transportasi kereta api, KAI Daop 8 Surabaya juga terus meningkatkan fasilitas pelayanan di Stasiun.
Baca juga: 31 Ribu Kursi Tiket Kereta Lebaran 2026 di Daop 8 Surabaya Telah Terjual
Diantaranya dengan menyediakan luxury lounge, arena bermain anak, air minum isi ulang gratis bagi penumpang, serta fasilitas Face Recognition Boarding Gate yang memudahkan penumpang dalam proses boarding.
“Dengan semangat melayani, KAI Daop 8 Surabaya berkomitmen akan terus meningkatkan fasilitas pelayanan pelanggan dengan harapan minat masyarakat semakin besar untuk menggunakan transportasi massal kereta api yang aman, nyaman, selamat, dan tepat Waktu,” pungkasnya.
Editor : Ading