Selalu.id - Kereta api tak hanya menjadi moda transportasi favorit untuk perjalanan jarak jauh, tetapi banyak orang juga memilih kereta api untuk mengakomodir kebutuhan mobilitas lokal mudik lebaran.
PT KAI pun memprediksi akan terjadinya peningkatan sebanyak 555.021 penumpang atau sebesar 7 persen untuk perjalanan lokal. Oleh karenanya, untuk menjamin kenyamanan penumpang, KAI Commuter Surabaya menambah petugas yang mendampingi dan melayani operasional perjalanan KA lokal.
"Setiap harinya KAI Commuter mengoperasikan 60 perjalanan KA Lokal dengan beberapa relasi yang berbeda," ujar VP Corporate Secretary KAI Commuter, Anne Purba, Selasa (18/4/2023).
Anne menyampaikan bahwa pihaknya juga telah melaksanakan posko angkutan mudik lebaran sejak 14 April- 2 Mei 2023 mendatang. Sebab itu, KAI akan mempersiapkan sumber daya tambahan demi meningkatkan layanan ke penumpang.
Tercatat penambahan petugas pengamanan sebanyak 217 orang dan bekerjasama dengan komunitas pecinta kereta api untuk menjadi Customer Service Mobile (CSM) di masa mudik lebaran tahun ini.
" Agar perjalanan penumpang semakin nyaman, ada penambahan sekitar 16 orang petugas CSM yang membantu penumpang yang melakukan perjalanan mudik," ujarnya.
Berdasarkan data KAI tercatat pula memasuki lima hari sebelum Lebaran tahun 2023, sebanyak 35.957 orang telah naik Kereta Api (KA) Lokal di Wilayah Surabaya pada tanggal 17 April 2023.
"Volume pengguna pada hari itu naik 18 persen, jika dibandingkan dengan minggu kemarin dan Stasiun Surabaya Gubeng menjadi stasiun paling ramai dengan volume penumpang sebanyak 4.953 orang," ujarnya
Lebih lanjut KAI Commuter mengimbau agar para penumpang KA Lokal tetap mengikuti aturan yang berlaku dan menjaga ketertiban serta kebersihan saat di stasiun maupun di kereta.
"Untuk para penumpang, untuk dapat datang lebih awal sebelum jadwal keberangkatan kereta untuk mengantisipasi kondisi lalu lintas di jalan raya yang semakin padat pada masa mudik lebaran," pungkasnya. (Ade/Adg)
Baca juga: Reklame Patah saat Hujan Disertai Angin di Surabaya: Belum Ada Petugas, Bahayakan Warga
Editor : Ading