selalu.id - PT Mabruro Tour and Travel meresmikan kantor pusat barunya di Kabupaten Sidoarjo, Sabtu (10/10/2026). Perluasan jaringan ini diharapkan sejalan dengan peningkatan mutu pelayanan bagi calon jemaah haji dan umrah.
Kantor yang terletak di Ruko Tiara Town Square, Jl. KH Ali Mas’ud, Pagerwojo, Sidoarjo ini ditargetkan bisa mempermudah masyarakat mengakses informasi dan layanan perjalanan ke Tanah Suci.
Baca juga: Kabar Gembira, Frontage Road Buduran Sidoarjo Ditargetkan Rampung Desember 2026
Peresmian dihadiri Wakil Bupati Sidoarjo Mimik Idayana bersama suami, Rahmat Muhajirin. Dalam sambutannya, Wabup Mimik menekankan pentingnya pelayanan menyeluruh, mulai dari keberangkatan, pendampingan, akomodasi, transportasi, hingga konsumsi selama di tanah suci.
Pengalaman Pribadi Jadi Patokan
Mimik mengaku sudah lama mengenal Mabruro dan pernah berangkat umrah bersama biro tersebut. Pengalaman itu membuatnya berharap standar pelayanan tetap dijaga.
“Alhamdulillah, pengalaman saya umrah bersama Mabruro sangat berkesan. Saya berharap pelayanan baik ini terus dipertahankan dan ditingkatkan,” ujarnya.
Ia juga mengingatkan soal menu makanan. Menurutnya, hidangan khas Indonesia seperti tempe, tahu, dan sayur asem bisa membuat jemaah lebih nyaman saat beribadah.
“Jangan hanya fokus promosi dan ekspansi. Pastikan pelayanan sesuai kebutuhan jemaah. Profesional dan tulus melayani itu kunci menjaga kepercayaan masyarakat,” tegasnya.
Ekspansi Jaringan, Jangkau Lebih Banyak Jemaah
Komisaris Mabruro Tour and Travel, Abdul Wahab Hasan mengatakan pembukaan kantor pusat di Sidoarjo adalah bagian dari pengembangan usaha. Saat ini Mabruro juga memiliki cabang di Malang, Blitar, Gresik, dan Ponorogo.
Baca juga: Gandeng Bawaslu, Pemkab Sidoarjo Normalisasi Sungai dan RTH Jelang Musim Hujan
“Terima kasih kepada Ibu Wabup Hj. Mimik Idayana dan Bapak Rahmat Muhajirin atas kehadiran dan dukungannya. Kami sangat mengapresiasi,” kata Wahab.
Kemenag Ingatkan Kepatuhan Regulasi
Perwakilan Kementerian Haji Sidoarjo, Eliana, turut mengingatkan pentingnya legalitas dan kepatuhan terhadap aturan.
“Penyelenggaraan haji dan umrah melibatkan banyak pihak. Kepatuhan regulasi wajib dijaga untuk perlindungan dan kenyamanan jemaah,” pesannya.
Eliana juga menekankan integritas dan konsistensi. Di era promosi media sosial, testimoni positif dari jemaah tetap menjadi faktor utama kepercayaan publik. Ia berharap Mabruro terus memperkuat koordinasi dengan instansi terkait.
Baca juga: Aturan Baru Sound Horeg di Sidoarjo
Peluang Kerja Sama dengan Pemkab
Wabup Mimik membuka peluang kerja sama antara Mabruro dengan Pemkab Sidoarjo. Salah satunya terkait sosialisasi layanan umrah kepada ASN, dengan tetap memperhatikan prosedur dan transparansi.
Di akhir acara, Mimik juga menyampaikan rencana berangkat umrah bersama rombongan bulan depan.
“Semoga PT Mabruro semakin sukses, berkembang, dan semakin dipercaya masyarakat untuk perjalanan ibadah haji dan umrah,” pungkasnya.
Peresmian kantor pusat di Pagerwojo menandai langkah baru Mabruro di Sidoarjo. Ke depan, ekspansi bisnis diharapkan berjalan beriringan dengan kepatuhan hukum dan peningkatan kualitas layanan jemaah.
Editor : Achmad Supriyadi